Mobile-friendly сайты

Еще один из поисковых факторов для тех кто любит seo)

Адаптивность верстки к мобильникам давно не новинка, просто не у всех руки доходят. В последнее время шумит гугловская новость о mobile-friendly алгоритме. Собственно, призываю и своих читателей прислушаться и проверить свой сайт здесь: https://www.google.com/webmasters/tools/mobile-friendly/

Можно почитать инфу здесь: https://developers.google.com/webmasters/mobile-sites/

А потом если у вас все плохо — сделать, чтобы гугл показал вам также как и мне:

  
Если столкнулись с проблемами-давайте разбирать вместе!

«Крутой» сервис CUBO от Ингейт. История холодного звонка

Звонили мне на днях из сервиса cubo.ru от Ингейт — предлагали нашей компании офигенскую рекламную кампанию в авто режиме. Долго рассказывали об отслеживании статистики заявок. Но что самое классное — это автоматическое SEO. И тут я задал вопрос «А как же у вас работает автоматическое seo если приходит Минусинск?», временно замешательство и предложение о том, что мне перезвонят через пару дней, потому как на самом то деле у них просто ссылки на запросы покупаются через сервис руки.

Мне сказали не переживать по этому поводу, потому как их Руки в доверенных источниках ссылок у Яндекса. Ну не волшебство ли? Мне кажется, что это крутая отмаза чтобы не терять заработок. Не парьтесь, мол, наши ссылки Яндекс любит, он sape не любит, а нас любит.

Прошло 4 дня мне перезвонили и завели ту же самую песню. Сказали что все фигня, ссылки будут также рулить как и всегда, что Яндекс берет пример с Гугла, это рекламный ход.

И где же правда, брат? А правда в том, что авто seo умирает, просто остаются вспомогательные инструменты для общей работы.

Вопросы?

Умный холодный обзвон

Многие представляют что это такое, когда ты сидишь в офисе, работаешь, а тут раздается звонок и тебе пытаются впарить то, что тебе как бы и не нужно, например продвинуть сайт или его разработать. Обычно эти разговоры заканчиваются такой темой «Спасибо за предложение, перезвоните нам через полгодика, вдруг что», ну или чем-то подобным.

Я же хочу рассказать об умном обзвоне, он трудоемкий, но при этом эффективный. Представим ситуацию вы решили открыть свой бизнес или просто сидите без новых клиентов и есть свободное время. У вас есть свой сайт, но продажи не идут. Потратьте это время с умом. Откройте Яндекс или Гугл и вбейте запрос, например, заводы Подмосковья. И пооткрывайте сайты. Уверен, что не пройдет и пяти минут как вы найдете десяток убогих ресурсов пытающихся продать свою продукцию, как завод. К сожалению, большинство таких предприятий считают что клиенты их могут всегда найти вбив название завода, но они заблуждаются, можно значительно расширить свою деятельность буквально изменив и оптимизировав сайт под их продукцию. И в этом им должны помочь вы!

Далее процесс достаточно прост:

  1. Делайте красивое КП, в котором укажите на то что сайт говно, но только не конкретно говоря что он говно, а предоставив доказательства в виде аудита. По завершению аудита предложите схематичную переделку сайта, согласно сферы деятельности вашего будущего клиента.
  2. Потратьте 20 минут на грамотный подбор ключевиков. Не надо кучу-кучу, найдите реально самое нужно и не сложное для продвижения.
  3. Отправьте на почту указанную на сайте. Через два часа уже можно звонить и разговаривать. Если есть возможность встретиться настаивайте на встрече.

Главное что здесь помнить-не загибайте ценник. Такие структуры заплатят много постепенно. Жадничать нельзя никогда!

Вопросы?

Утилита для «школьников» по заработку на Яндекс.Толока

Не прошло и «полгода» — выдачу теперь формирует автомат по заработку на сервисе Яндекс.Толока. Посмотреть страничку товара можно здесь.

Заработок на Толоке

И как же теперь быть Яндексу? Видимо формировать команду асессоров по отлову жадных ботов!

P.S. Ссылка в посте партнерская для эксперимента. Исходный сайт: 10dols.ru

Тестирование объявлений в Яндекс.Директ

Порадовал на этой неделе нас и Яндекс тем что дал возможность наконец-то тестировать различные типы текста в объявлениях. Подробнее можно почитать в первоисточнике.

В реальности каждое объявление стало группой, в которую можно разместить 50 различных вариантов текста, включая различные ссылки, заголовок, текст самого объявления, изображения, быстрые ссылки и контактные данные.

К сожалению, разработчики Директа взяли ответственность на себя и пустили добавляемые объявления в ротацию, с алгоритмом известным только им. На выходе чаще показывается объявление с самым высоким CTR.

Я не знаю по какой причине, сделали полный автомат, ведь гораздо правильнее было бы предоставить два режима: автомат и ручной. Автомат пусть будет как задумывалось все само по себе, а вот ручной режим позволял бы просматривать статистику и делать выводы не только по кликам, но еще и по действиям.

Понятно, конечно, что Яндексу выгоднее собирать больше кликов, но мы все знаем что важно не количество кликов, а их качество и результат от достижения целей.

Мне кажется, что сервис еще доработают в сторону ручного режима и предоставят больше возможностей для аналитики.

Рассылки в поиске клиентов

Давно уже неоднозначным стал инструмент рассылки. Проблемы в этом инструменте следующие — уровень доверия очень низкий. Как правило отрабатывают, то есть имеют максимальную читаемость, рассылки с полезной информацией, но не с предложением об услугах.

Хочу поделиться наблюдениями из собственного опыта ведения рассылок:

  1. Информационная рассылка со скрытой рекламой.
    Максимальная эффективность, по той простой причине что информация полезная и заставляет человека посетить веб-ресурс того, кто прислал рассылку. Получается вы делаете полезный контент+заинтересованность к вашей деятельности как профессионалов. Не пытайтесь втюхать в рассылке услугу или акцию или товар, напишите об эффективности всего этого, а уж на сайте опубликуйте и услуги. Те кто задумается-обязательно обратятся. Процент отписок минимальный.

    Эффективность метода 50%.

  2. Рассылка о новой услуге/товаре по базе клиентов
    Суть в том, что это типа холодного обзвона, потому что письма обезличены и явно говорят о том, что на клиенте хотят поживиться. У таких рассылок как правило высокий показатель отписок, так как не все считают что сейчас мне их предложение не пригодилось, а завтра новое пригодится. Многие не думая отписываются.

    Имеет эффективность выше 20-30%.

  3. Рассылка в пустоту по вновь собранной базе
    Бесполезная порча кармы вашего почтового ящика. Автоматически собранные е-мейлы не всегда являются клиентами вашей сферы, поэтому они не задумываясь отправляют вас в спам.

    У меня однажды клиент собрал базу из 15000 адресов автоматической программой и разослал предложение о продукте со скидкой, до сих пор они очищаются от этой кучи отписок и недоверия почтовых сервисов. Так что дважды подумайте нужен ли вам такой метод. Кстати, ни один не обратился за покупкой.

    Эффективность таких рассылок 0-2%.

Есть большая градация по типам рассылок, все это псевдо-наука, которую придумывают маркетологи для оперирования умными словечками с клиентами, всегда думайте головой.

Как итог, самый эффективный метод — первый, потому что ты даешь человеку полезную информацию, ты его не разводишь, а делишься опытом. А уж он сам решает-заказывать или нет.

Скоро опубликую информацию по рассылочным сервисам.

Вопросы?

Яндекс Минусинск угрожает. Старт.

Все слышали про Минусинск (кто не слышал — можно здесь прочитать). Не мог не высказаться и я.

Отличная штука для отвлечения внимания и выкидыша большой массы школоты продолжающей плодить шлак. Яндекс сказал что пришлет всем сообщения тем кто покупает ссылки, но мне пришло сообщение на все аккаунты, даже где я ссылки на сайты не покупаю, соответственно, как бы намекая на то что это просто массовая устрашающая рассылка. Я не понимаю откуда кипишь? Ссылки как работали так и будут работать, просто нужно к ним подходить с максимальной тщательностью как и раньше и не ждать как и раньше от них эффекта взлета. Все равно не работая над сайтом — ссылками ничего не вытащишь.

Просто делайте хорошие сайты, друзья! Анализируйте,тестируйте, пробуйте, делайте так чтобы о вас писали отзывы, чтобы вас цитировали новостные источники, а если не могут цитировать — купите у них цитирование!

Всем удачи!

P.S. Письмецо от Яндекса для тех, кому не пришло, но мечтает посмотреть:

Яндекс.Минусинск угрожает вебмастерам

Эхо старой работы. Проектировка веб-ресурсов

В одной из компаний, где я работал руководителем отдела разработок очень много и скрупулезно прорабатывали подготовительные материалы для менеджеров по продажам. Нашел тут табличку:

проектировка

 

Мы тогда пытались «втюхать» проектировку каждому клиенту за большие деньги и многие не соглашались. А сейчас я понимаю, что без этого вообще никак не построить успешный ресурс, только все нужно делать в 10 раз быстрее и это не должно стоить отдельных денег, если ты разрабатываешь эффективный веб-сайт. Иначе эффекта ноль.

Может есть вопросы?

 

Взаимодействие с клиентами. 10 правил

Перейду сразу к правилам:

  1. Всегда оговаривайте ваши часы работы!!! Если вы лично занимаетесь общением с клиентами и не любите когда вам звонят в 12 ночи. Четко оговорите время и ставьте на телефон автоответчик с просьбой писать на е-мейл или оставить номер по которому звонить. Так ничего не потеряется и нервы будут спокойны.
  2. Работайте по договору а не по договоренности! Если вы работаете фрилансером — обезопасьте каждый этап работы, показывайте все на тестовых серверах если ведете разработку и лишь после оплаты выкатывайте к клиенту. Если продвигаете, продвигайте по 100% предоплате.
  3. Всегда регистрируйте домены, хостинги, аккаунты где будете что-либо покупать на клиента!
  4. Отмечайте каждый шаг по электронке или заведите себе CRM. Их сейчас много, есть и серверные и онлайн решения. О системах работы с клиентами/ведения клиентов будет отдельный топик, если интересно.
  5. Всегда передавайте все исходники того что наработали клиенту отдельным архивом.
  6. Когда делаете какие-либо улучшения ресурсов, например, по аудиту или еще почему-нибудь — делайте отчеты за каждый день работы, с максимально подробным описанием того что сделали, чтобы клиент видел что вы работаете. А то некоторые любят на неделю засесть на дно, а потом говорят-все сделал, а что сделал? Когда? Все должно быть прозрачным!
  7. Никогда не жадничайте, только на крупняках, так как там все равно затрат будет больше чем планировалось!
  8. Не обещайте все сделать быстро. Лучше сказать 10 дней, а сделать за 7.
  9. Никогда не делайте все за 1 день, если сказали что делать 10 дней-клиент подумает, что его обманули по деньгам.
  10. Не дружите с клиентами-95% из таких друзей-это вымогатели скидок и бесплатных правок (типа: ну не долго же нарисовать баннер и поставить на сайт? Мне простенький!)

Вопросы?

Два с лишним года успеха и быстрое разочарование клиента

Был у меня один клиент, очень долго сотрудничали. Работа была построена на принципе доверия, что всех устраивало.

Клиент занимается поставками узконаправленной техники, приборов. Все началось с того что он обратился в одну компанию по SEO, которые зарядили ему огромные сроки по продвижению, огромные суммы, плюс ко всему влепили еще и директ на полмиллиона. Клиент начал искать варианты попроще, так как эффекта не было. И тут подвернулся я.

Начало

Все началось с банальных 100 тысяч на продвижение и 100 в директе. Была поставлена цель как можно быстрее любыми способами достигнуть позиций ТОПа из оговоренного списка в 120 фраз. Результат был достигнут за два месяца, было выведено 90% запросов, ресурс переделан и апгрейжен. Клиент был счастлив! Продажи взлетели! Много новых клиентов!

Развитие

Как и любому бизнесмену, клиенту захотелось развития. Был пополнен каталог оборудования, расширен список фраз до 350. Бюджет был поднят в два раза со скидкой за объем.

Результат был также достигнут еще через 2 месяца и по новому списку фраз. Клиент счастлив и решил сделать региональную сеть сайтов и продвигать ее по суженному списку запросов, увеличив при этом бюджет до 480 тысяч. Потихоньку, через 6-7 месяцев был достигнут желаемый результат, но не для клиента.

Клиент стал считать что работа проведена не в полном объема так как он вбивает запрос в поисковике из Краснодара, допустим, а там нас нет. Были проведены работы по сглаживанию ситуации объясняя, что список фраз ограничен, вроде как стало понятно. Время шло, клиент вдруг предлагает следующее. Я доплачиваю вам 200 тысяч, но вы стараетесь максимум вытащить в регионах, а также стараетесь сделать ТОП-3.

Я согласился, но предупредив что не отвечаем за результат, будем работать на совесть.

Разочарование клиента

Спустя два с лишним года после старта, когда было много заказов за все это время и большинство по статистике, а это 70%, оказалось что продвижение оказалось не эффективным, как сказал клиент. Что все заявки что приходят с сайта за последнее время-эта полная чепуха и всех реальных клиентов приводят менеджеры сами. Что он потратил на нас кучу денег, а толку ноль! И объяснять он ничего не собирается, откуда такие выводы, он лишь видит что вбивая что-то в поисковике — нас там нет, забыв что есть оговоренный список фраз. И слушать ничего не собирается.

А я вот решил объяснить за него:

Рынок узконаправленной техники или услуг — это такой рынок, где действует правило постоянства. Заказав один раз и получив ожидаемый результат-клиент на 100% возвращается за покупками снова.

Так вот, за два года эта самая компания клиента смогла собрать максимум своих собственных клиентов, которые стали работать уже напрямую со своими менеджерами. Ведь не даром компания увеличила штат сотрудников в 20 раз! Первый раз заявка от одного клиента с сайта — это заслуга сайта, а когда менеджер продолжает «доить» клиента дальше — это уже заслуга менеджера. Да это чушь собачья! Это все клиенты сайта, а менеджер по продажам — он лишь аккаунт-менеджер для этих клиентов.

С сайта стали приходить только «залетные», которые в основном просто интересовались и зримая отдача уменьшилась и сложилось впечатление, что эффективность 0!

Но подумайте сами, так ли это?